Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě whiff.cz, provozovaném:

Arťom Evsin
IČO: 06310281
Sídlo: Chelčického 1242/2, 500 02 Hradec Králové
Email: info@whiff.cz

(dále jen „prodávající")

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu whiff.cz.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím (emailem).

3. Cena a platba

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH). Platbu lze provést:

Platební kartou online
Bankovním převodem (QR platba)
Dobírkou (při osobním předání)

4. Dodání zboží

Zboží je zasíláno prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místa v ČR. Obvyklá doba doručení je 2–4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Cena dopravy je uvedena v košíku před dokončením objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

6. Reklamace

Kupující je povinen zboží po převzetí prohlédnout a případné vady reklamovat bez zbytečného odkladu na email info@whiff.cz. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

7. Popis produktu

Produkty WHIFF jsou aromaterapeutické přípravky určené k inhalaci. Nejsou určeny k vnitřnímu užití. Obsahují kofein (~25–30 mg na dávku). Nedoporučuje se osobám mladším 18 let, těhotným a kojícím ženám a osobám citlivým na kofein.

8. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím produktu v rozporu s návodem nebo pokyny na obalu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 4. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky se nevztahují na již uzavřené kupní smlouvy.

Pro řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).